Política de Privacidad y Datos Personales

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POLÍTICAS Y PRIVACIDAD

Nuestras colecciones son diseños exclusivos de GAIAS PENDULUM, es prohibida su reproducción por terceros.

Lo que hacemos con tu información:

  1. El término “información personal”como es usado aquí, es definido como cualquier información que identifique o que pueda ser usada para identificar, contactar o localizar a la persona a la que la información pertenece. La información personal que recolectamos estará sujeta a esta política de privacidad, y será modificada cada cierto tiempo.
  2. Cuando te registras al realizar tu compra en la página oficial Gaias Pendulum pedimos tu dirección de correo electrónico.
  3. Gaias Pendulum usa la información que recolectamos para los siguientes propósitos generales: Envió de productos, identificación, mejora de servicios, promoción y contacto.
  4. En cualquier momento cada usurario puede modificar o eliminar su cuenta.

www.gaiaspendulum.com

POLÍTICA DE PRIVACIDAD O TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

Sección 1 Principios

Sección 2 Fuentes de información recolectada o recabada por Gaias Pendulum.

Sección 3 Información personal

Sección 4 Deberes del titular de datos personales

Sección 5 Tratamiento de la información por Gaias Pendulum

Sección 6 Finalidades del tratamiento de tus datos personales

Sección 9 Cómo compartimos tu información personal con terceros

Secciones 10 y 15 Ejercicio de tus derechos como titular de la información personal y preguntas sobre el uso de tu información personal

Consideraciones legales por país.

Hemos incluido una sección en la que te contamos cuáles son los principios que rigen el tratamiento de tus datos personales.

Hemos especificado la información que tú nos proporcionas, la cual será objeto de tratamiento por Gaias Pendulum

Hemos adicionado eventos de información proveniente de terceros.

Para tu claridad, hemos incluido una definición de qué se entiende por información personal.

Hemos incluido una sección en la que te contamos qué debes tener en cuenta y qué debes hacer cuando nos entregas tu información personal.

Te invitamos a que leas en su totalidad la nueva versión de nuestra Política de Privacidad o de Tratamiento de Datos Personales y te familiarices con la misma.

Esta Política de Privacidad o Tratamiento de Datos Personales de Gaias Pendulum rige para Colombia.

Esta Política de Privacidad o Tratamiento de Datos Personales aplica a todos los usuarios de los servicios de Gaias Pendulum cuyos datos sean recolectados o recabados en eventos, redes sociales y la tienda virtual de la página web.

Esta Política de Privacidad o Tratamiento de Datos Personales  establece:

  1. a)Qué datos personales recolectamos o recabamos y los fines para los que llevamos a cabo su tratamiento.
  2. b)Para qué finalidades utilizamos tus datos personales.
  3. c)Los canales a través de los cuales puedes contactarnos para solicitar: (i) la actualización, (ii) modificación, (iii) supresión o eliminación1, y/o (iv) negarte al tratamiento por parte de Gaias Pendulum de tus datos personales.

Con el fin de garantizar en todo tiempo tu derecho a la privacidad y a la protección de tus datos personales, hemos intentado que esta Política sea lo más sencilla posible para tu mejor entendimiento. ¡Tú información y privacidad son importantes para nosotros!

Como titular de tus datos personales consientes el tratamiento cuando estando en los sitios web de Gaias pendulum te pidamos que verifiques y apruebes la casilla de aceptación de Términos y Condiciones de uso de los Servicios y de esta Política de Privacidad o aviso de privacidad, éste último en los casos en que aplique. Te invitamos a que conozcas, leas detenidamente y te familiarices con esta Política, previo a aceptar la misma y a entregarnos tus datos personales para tratamiento.

No estás obligado a proporcionarnos tu información personal; sin embargo, sí eliges no hacerlo, no podrás hacer uso de algunos de nuestros servicios o no podremos responder a tus consultas y necesidades.

Siempre tendrás acceso a esta Política ingresando a nuestros sitios web, en la página principal o en la sección Legal.

Gaias Pendulum podrá modificar esta Política, en cualquier momento. Las modificaciones serán puestas en tu conocimiento con la publicación que hagamos de las mismas en nuestra página web y entrarán en vigencia desde el momento de su publicación, a menos que se indique algo diferente. Si las modificaciones requieran de tu consentimiento expreso, por modificar las finalidades del tratamiento de tus datos personales, serás informado para que aceptes expresamente y renueves la autorización que nos has dado para el tratamiento.

1Suprimir dato: Eliminar, borrar, quitar los datos personales del titular de las bases de datos.

  1. PRINCIPIOS QUE RIGEN EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES

El tratamiento de tus datos personales se rige por los siguientes principios, los cuales aplican sin perjuicio de los demás principios establecidos en las leyes de Protección de Datos Personales aplicables:

  1. a)Principio de legalidad:El tratamiento de tus datos personales se hará con base en lo establecido en la ley aplicable y en la presente Política de Privacidad o Tratamiento de Datos Personales.
  2. b)Principio de finalidad: El tratamiento que hagamos de tus datos personales debe obedecer a una finalidad, la cual estará establecida en la presente Política de Privacidad o Tratamiento de Datos Personales, en la ley aplicable o en el contrato que tengas con Gaias Pendulum. Estas finalidades son legítimas y legales y se establecen para la correcta prestación de nuestros servicios y/o para el mejoramiento de los mismos o de la experiencia y contacto que tengas con Gaias Pendulum
  3. c)Principio de libertad:El tratamiento de tus datos personales sólo puede ejercerse con tu consentimiento, previo, expreso e informado. Tus datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados por Gaias Pendulum contar con tu autorización previa, o en ausencia de la misma, sin que medie mandato legal o judicial que releve tu consentimiento.
  4. d)Principio de transparencia:Como titular de tus datos personales, tienes el derecho a obtener información respecto de tus datos personales, las finalidades del tratamiento, las bases de datos en las que están contenidos, entre otros aspectos relativos a tu privacidad y a la protección de tu derecho al acceso de tus datos personales.
  5. e)Principio de seguridad: Tu información personal será manejada por Gaias Pendulum a través de la disposición de las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a tus datos, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
  6. f)Principio de confidencialidad:Tus datos personales estarán sometidos a confidencialidad.
  7. FUENTES DE INFORMACIÓN RECOLECTADA O RECABADA POR Gaias Pendulum

Gaias Pendulum puede recolectar o recabar información personal de las siguientes fuentes:

  1. a)Información que tú nos proporcionas.Para hacer uso de los servicios que ofrece Gaias Pendulum a través de su Comercio Virtual, podemos poner a disposición formularios de registro en los que se te solicitará que proporciones tu información personal, principalmente para contactarte y poder brindarte nuestros servicios. Por ejemplo, solicitamos información personal relacionada con tus datos de identificación (nombre, teléfono celular, dirección de correo electrónico, número de identificación o identificación, entre otros). También podemos pedirte más información, por razones de leyes de orden público relacionadas con asuntos tributarios o fiscales o por la prevención y control del lavado de activos y prevención del terrorismo, entre otros. Si eres un pagador, te pediremos los datos de tus medios de pago, como el número de la tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento, la franquicia de la tarjeta, entre otros.
  2. b)Información que obtenemos cuando haces uso de nuestros servicios.Recolectamos información relacionada con el servicio que ofrecemos. Entre la información obtenida de esta forma, se incluyen los siguientes datos: (i) La dirección IP, (ii) cookies. Esta información permitirá identificar tu navegador o tu cuenta Gaias Pendulum y sirve como medida de seguridad de la información, así como para evitar suplantación de identidad u otras conductas que pongan en riesgo los datos personales del usuario o cliente. Igualmente recolectamos información relacionada con tus hábitos de pago (cuantía periodicidad, comportamientos de Pago), movimientos y transacciones a través de www.gaiaspendulum.com, o cualquier otra información relacionada y generada por tu interacción con la plataforma de pago y sus servicios derivados.
  3. DEFINICIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

De conformidad con las leyes de protección de datos personales aplicables y para efectos de esta Política de Privacidad o Tratamiento de Datos Personales, consideraremos que la información que nos proporcionas tiene el carácter de personal, siempre que la misma, sola o en conjunto con otro dato entregado o generado, permita identificarte y/o particularizarte como persona física, o en los casos en que aplique, como persona moral. Datos como por ejemplo, el nombre, el teléfono, la dirección, el número de cuenta bancaria y su titularidad, entre otros, tienen el carácter de personal. Esa información es de tu propiedad exclusiva.

En contraposición a lo anterior, la información que registres o entregues o que generemos a partir de ésta y que no refleje ni haga referencia a una persona física en particular, o moral en los casos que conforme a la ley aplicable de protección de datos se requiera, permitiendo tu identificación individual, como por ejemplo la relacionada con el monto de una transacción, la adquisición de un determinado bien o servicio, el medio de pago, el banco utilizado o la información que anonimicemos, entre otros, no tienen el carácter de información personal.

  1. DEBERES DEL TITULAR DE DATOS PERSONALES

4.1 Todos los datos personales e información que proporciones como usuario de los servicios de Gaias Pendulum, debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.

4.2 Deberás acreditar, cuando ejerzas tu derecho a la corrección, actualización eliminación, revocación de tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales, que eres en efecto el titular o quién lo solicita está autorizado por ti, en los términos exigidos por la ley.

  1. ¿CÓMO TRATA GAIAS PENDULUM TU INFORMACIÓN PERSONAL?

5.1 Gaias Pendulum dará a tus datos personales el tratamiento autorizado por ti y por la Ley. El tratamiento comprende, las finalidades previstas en esta Política de Privacidad, o Aviso de Privacidad, en los casos en que aplique conforme a la Ley.

5.2 Para las finalidades descritas en esta Política de Privacidad, o en el Aviso de Privacidad, Gaias Pendulum puede tratar, recolectar, usar, almacenar, proteger, entre otras actividades, tu información personal, entre la que se incluye, la siguiente:

  1. a)Información de identificación (por ejemplo, nombre, domicilio, número de teléfono fijo o móvil, dirección de correo electrónico, nombre de usuario provisto por Gaias Pendulum.).
  2. b)Información bancaria y de pagos (por ejemplo, información de tarjeta de crédito, número de cuenta).
  3. ¿CUÁLES SON LAS FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES?

6.1 Nuestro principal objetivo al recabar tu información personal es poder prestarte nuestros servicios de manera segura, eficiente, personalizada y sin contratiempos.

6.2 Estampados Gaias Pendulum recolecta y trata tu información personal según esté permitido o sea necesario para el cumplimiento de las siguientes finalidades:

6.2.1. Procesar las transacciones de pago que hagas en nuestra plataforma. Para ello, Gaias Pendulum recolectará o recabará los datos del titular comprador/pagador para generar el proceso de pago adecuado al medio de pago escogido por éste, como pueden ser: medios de pago en efectivo, pagos con tarjetas débito, pagos con tarjetas crédito, pagos con tarjetas privadas o de marca propia, pagos con medios de pago o beneficios que otorgue Gaias Pendulum a los usuarios de sus servicios (comercios y pagadores) en los países en que estén disponibles.

Dependiendo del tipo de pago escogido por el titular comprador/pagador, Gaias Pendulum compartirá los datos con las instituciones que validan y procesan cada medio de pago, para su autorización, validación y compensación correspondiente. Esto implica, que tus datos personales pueden ser recabados para esos fines por instituciones financieras emisoras de los medios de pago, instituciones financieras adquirentes, redes de procesamiento de pagos, franquicias como Visa, MasterCard o American Express, por mencionar algunas.

Aceptando esta Política de Privacidad, nos autorizas a compartir tu información personal con las entidades habilitadoras de los medios de pago y con las entidades encargadas del procesamiento y compensación de las mismas instituciones, así como con el comercio de Gaias Pendulum del cual estás adquiriendo un bien o servicio.

6.2.2. Verificar tu identidad.

6.2.3. Autenticar y validar que los pagos realizados con tarjetas de crédito no sean fraudulentos y así mitigar el riesgo de suplantación de identidad de los tarjetahabientes. Para ello, algunos de tus datos personales y no personales, recabados por Gaias Pendulum directamente o entregados a Gaias Pendulum por el comercio, ingresarán al módulo antifraude de Gaias Pendulum para dicha validación y allí permanecerán para futuras referencias y cruces de información requerida para validar tus pagos.

6.2.4. Utilizar tus datos en los filtros provistos por terceros a Gaias Pendulum, a fin de validar las transacciones y mitigar el riesgo de suplantación de identidad de los tarjetahabientes.

6.2.5. Guardar tus datos en caso que ejerzas tu derecho de retracto sobre las compras realizadas o que la o las mismas sean objeto de disputa o contracargo, a fin de compartir la información de la transacción y, si se requiere, tu información personal, con las instituciones financieras encargadas de resolver las disputas o de devolverte los recursos por el retracto.

6.2.6. Usar tus datos personales en reportes transaccionales o de monitoreo que pueden ser utilizados por Gaias Pendulum, en caso de que como titular seas un comprador/pagador.

6.2.7. Comparar tu información para verificar su precisión.

6.2.8. Prevenir que el sistema sea utilizado para realizar actividades ilegales y con el fin de hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones Generales de uso del sistema, como comprador o como comercio.

6.2.9. Brindarte un servicio de asistencia y solución de problemas.

6.2.10. Brindarte información incluyendo la de carácter publicitario o promocional.

6.2.11. Informarte sobre fallos y actualizaciones.

6.2.12. Contactarte o enviarte notificaciones.

6.2.13. Resolver disputas.

6.2.14. Comprobantes de compra.

6.2.15. Usar tu información personal para fines internos, como auditorías, reportes, análisis o minería de datos, investigaciones para mejorar los productos, servicios y comunicaciones como usuario que eres de los servicios de Gaias Pendulum.

6.2.16. Almacenar tus datos personales por el tiempo que sea requerido para el cumplimiento de los fines estipuladas en la presente Política o para el cumplimiento de fines contractuales o legales, y siempre bajo los límites temporales establecidos en las leyes comerciales o de privacidad.

6.2.18. Personalizar, medir y mejorar los servicios prestados, así como nuestras páginas web.

6.2.19. Solicitar tu opinión o participación en encuestas electrónicas y enviarte comunicaciones e información comercial y publicitaria de Gaias Pendulum, sujetas a consentimiento adicional cuando lo exija la ley aplicable, en referencia a productos y/o servicios.

6.2.21. Organizar y llevar a cabo concursos, juegos, ofertas u operaciones de promoción o marketing, y eventos similares de Gaias Pendulum.

6.2.22. Enviarte cupones de descuento u otorgar beneficios para futuras compras a través.

6.2.23. Proponer tu afiliación a programas de lealtad, crear perfiles de consumo de usuarios, y enviarte materiales promocionales y publicitarios que puedan llegar a ser de tu interés.

6.2.25. Hacer copias de seguridad de las bases de datos, a fin de proteger las mismas y garantizar la continuidad del negocio.6.3 Gaias Pendulum solicitará tu consentimiento o verificará el fundamento legal para el tratamiento, antes de utilizar tus datos personales para cualquier fin distinto de los establecidos tanto en la Política de Privacidad o en el Aviso de Privacidad, en los eventos en que esta última sea aplicable.

El tratamiento de tus datos personales se limitará al cumplimiento de las finalidades previstas en la presente Política y en el Aviso de privacidad cuando éste aplique, y a fines distintos que resulten compatibles o análogos a los establecidos en tales documentos, sin que para ello se requiera obtener nuevamente el consentimiento del Titular.

  1. PUBLICIDAD

7.1 Gaias Pendulum no comercializa ni obtiene ningún tipo de ganancia a partir del uso de tu información personal.

7.2 Gaias Pendulum podrá combinar tu información personal con información terceros para mejorar y personalizar el contenido de los anuncios, promociones y publicidad que puedan ser de tu interés.

7.3 Si no deseas recibir información publicitaria, o no quieres que tus datos sean utilizados para parametrizar y personalizar tu perfil con fines de mercadeo de productos y servicios de Gaias Pendulum, podrás en cualquier momento solicitar el cese del uso de tus datos personales para estos fines, a través de los medios dispuestos para el efecto en esta Política.

  1. COOKIES Y OTRAS TECNOLOGíAS

8.1 Los sitios web de Gaias Pendulum, los servicios online, los mensajes de correo electrónico y los anuncios pueden usar “cookies” y otras tecnologías como etiquetas de píxel y balizas web. Estas tecnologías permiten comprender el comportamiento de sus usuarios indican qué partes de los sitios web fueron visitadas y facilitan y miden la eficacia de los anuncios y las búsquedas web.

8.2 Al usar el sitio web de Gaias Pendulum, consientes el uso de cookies.

8.3 Puedes decidir rechazar las cookies en cualquier momento. No obstante, si lo haces ten en cuenta que algunas funcionalidades sólo están disponibles a través del uso de cookies y que por ende si decides no aceptarlas no estarán disponibles.

8.4 La información que es recolectada por las cookies y otras tecnologías es tratada por Gaias Pendulum como información no personal.

8.5 Las direcciones de Protocolo de Internet (IP) y los identificadores similares serán tratados por Gaias Pendulum como información personal.

  1. CÓMO ACCEDER A TUS DATOS PERSONALES Y EJERCER TUS DERECHOS COMO TITULAR

9.1 Gaias Pendulum garantiza el acceso a tu información personal para que puedas ejercer tu derecho a modificarla, corregirla, actualizarla, suprimirla o negarte a su tratamiento. Podrás acceder a tu información en la forma y tiempos establecidos por la legislación aplicable, conforme a las leyes de tu país o del país en el que se esté realizando el tratamiento de los datos personales, según aplique.

9.2 Podrás realizar todas las acciones anteriormente referidas en relación con tu información personal, a menos que Gaias Pendulum deba mantenerla en el estado en que se encuentra registrada, por motivos legales, contractuales o empresariales legítimos que lo impidan.

9.3 Gaias Pendulum podrá rechazar, siempre que legalmente sea permitido, solicitudes de acceso, rectificación, cancelación, oposición, de cambios, modificaciones, actualizaciones, entre otras, de tu información personal, que sean: (i) más repetitivas de lo razonable, (ii) que requieran un esfuerzo técnico desproporcionado (por ejemplo, desarrollar un nuevo sistema o cambiar de forma radical una práctica existente), (iii) que pongan en peligro la privacidad de otros usuarios o (iv) que no sean nada prácticas (por ejemplo, solicitudes que hagan referencia a información almacenada en sistemas de copia de seguridad).

9.4 Gaias Pendulum podrá prestar el servicio de actualización de datos de forma gratuita. En caso que la actualización o modificación de datos personales genere algún costo, se te notificará previamente y se te cobrará siempre que legalmente sea permitido.

9.5 Al prestarte los servicios, tus datos personales están protegidos procurando que no puedan ser eliminados de forma accidental o intencionada. Por este motivo, aunque solicites la eliminación tus datos de nuestros servicios, es posible que Gaias Pendulum no suprima de inmediato tus datos personales de nuestros sistemas de información o de las copias de respaldo y residuales almacenadas en nuestros servidores activos. Dicha supresión completa finalizará o no de acuerdo a: (i) nuestros procedimientos técnicos de renovación de copias de respaldo o actividades técnicas similares, (ii) hechos que pudieran causar perjuicios a los derechos o intereses legítimos de terceros, (iii) la existencia de una obligación legal de conservar la información.

9.6 El ejercicio de tus derechos debe ser realizado teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

  1. a)El canal exclusivo establecido por Gaias Pendulum para el ejercicio de tus derechos, atención de consultas, peticiones, quejas y reclamos es el correo:[email protected].
  2. b)Deberás presentar una solicitud escrita en la que te identifiques y nos demuestres que eres el titular de los datos personales, o que quien solicita información en tu nombre o ejerce alguno de tus derechos, está legitimado para hacerlo en los términos de la ley aplicable.
  3. c)Deberás así mismo cumplir con los requisitos que te pida la ley de protección de datos personales aplicable para ejercer tus derechos. En ese sentido, deberás por ejemplo, sustentar tu petición en unos hechos y adjuntar las pruebas que deseas hacer valer.
  4. PROTECCIÓN Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

10.1 La protección y seguridad de la información personal, financiera y del negocio es tratada y gestionada de acuerdo a la Política de Seguridad de la Información de Gaias Pendulum.

10.2 Gaias Pendulum toma las medidas legales, técnicas y organizativas que considera necesarias para mantener la seguridad de tu información personal, con el debido cumplimiento de las obligaciones y excepciones correspondientes conforme a la legislación vigente.

10.3 Gaias Pendulum sigue los estándares de la industria en materia de protección de datos personales.

10.4 Gaias Pendulum protege tu información personal durante su tratamiento con métodos de cifrado, entre otras técnicas existentes o futuras que garanticen la seguridad de la información.

10.5 Gaias Pendulum revisa su política en materia de recolección, almacenamiento y tratamiento de tus datos personales, incluyendo las medidas de seguridad físicas, para impedir la adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento a tu información personal.

10.6 Gaias Pendulum comunica su Política de Privacidad a los empleados y proveedores y aplica estrictas medidas de protección de la privacidad en su interior.

  1. RETENCIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

11.1 Gaias Pendulum conservará tu información personal por el período necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.

  1. MENORES DE EDAD

12.1 Gaias Pendulum no recolecta, usa ni divulga voluntariamente información personal de menores de edad, según la edad mínima equivalente en la jurisdicción pertinente, sin el consentimiento previo de los padres o representantes del menor.

12.2 Los servicios de Gaias Pendulum no están destinados ni diseñados para atraer menores de edad.

12.3 Si nos enteramos que recolectamos la información personal de un menor de edad según la jurisdicción, sin primero recibir un consentimiento de los padres verificable, tomaremos medidas para eliminar la información lo antes posible.

12.4 Sugerimos a los padres que se mantengan informados sobre las actividades de sus hijos en Internet para garantizar que no se recopile información de un niño sin la autorización de los padres.

  1. PREGUNTAS SOBRE LA PROTECCIÓN DE INFORMACIÓN

13.1 El ejercicio de derechos, peticiones, consultas y reclamos pueden ser realizadas ante Gaias Pendulum bajo las siguientes consideraciones:

13.1.1 Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política o el procesamiento de datos, o si deseas presentar una queja relacionada con una posible infracción de las leyes de protección de datos personales aplicables, contáctanos al correo: [email protected].

13.1.2 La actualización de los datos personales de los usuarios, así como los derechos de información, acceso, rectificación cancelación y oposición se pueden ejercitar mediante comunicación escrita dirigida [email protected].

13.2 Gaias Pendulum da respuesta a todas tus inquietudes en el menor tiempo posible y dentro de los términos que la ley aplicable de Protección de Datos Personales exija.

13.3 Si no te satisface la respuesta recibida por Gaias Pendulum podrás hacérnoslo saber, en cuyo caso tomaremos las acciones necesarias para satisfacer tu requerimiento, o bien, podrás remitir tu queja a la autoridad de protección de datos competente.

CONSIDERACIONES LEGALES POR GAIAS PENDULUM

Con el fin de dar cumplimiento a la Ley 1581 de 2012 y demás normas relacionadas y complementarias, Gaias Pendulum te informa que actúa como Responsable de tus datos personales recolectados a través de la plataforma y/o canal transaccional y/o a través de los pagos realizados por medio de Gaias Pendulum.

En consecuencia, con la verificación y aceptación de esta Política y la aceptación de nuestros contratos de uso del sistema (términos y condiciones de comercios y términos y condiciones de pagadores) manifiestas que conoces esta Política de Tratamiento de la Información o Política de Privacidad (la “Política”) y que consientes el tratamiento de tus datos personales, en los términos establecidos en ella.

Esta Política de Gaias Pendulum describe:

Cómo acceder a tus datos personales y ejercer tus derechos como titular?

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, los titulares de los datos personales cuentan con los siguientes derechos, los cuales podrá ejercer a través del envío de mensaje al correo electrónico al Área de Protección de Datos, a la dirección [email protected]

  1. a)Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables del tratamiento o Encargados del tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
  2. b)Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.
  3. c)Ser informado por el Responsable del tratamiento o el Encargado del tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.
  4. d)Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
  5. e)Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato en cualquier momento a su voluntad.
  6. f)Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento, todo en observación al procedimiento legal vigente.

La autoridad de datos personales en Colombia es la Superintendencia de Industria y Comercio a la que podrás dirigirte en los términos establecidos en el régimen legal vigente.

2.2. Modelo de autorización

Gaias Pendulum solicitará tu autorización para el tratamiento de tus datos personales usando autorizaciones informadas, como la siguiente, en los eventos en que no pueda poner a tu disposición esta Política de privacidad y no puedas conocer de manera previa la misma, ni asentir su aplicación para el tratamiento de los datos personales que nos proporcionas:

2.2.1 MODELO FORMATO DE AUTORIZACIÓN A TÍTULO DE EJEMPLO

AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE INFORMACIÓN

Con el fin de dar cumplimiento a la Ley 1266 de 2008 y Ley 1581 de 2012 y demás normas relacionadas y complementarias Gaias Pendulum, te informa que actúa como Responsable de tus datos personales y datos financieros recolectados a través de la plataforma y/o canal transaccional y/o a través de los pagos realizados por el sistema de pagos Gaias Pendulum. En consecuencia, con la aceptación tú manifiestas que conoces la Política de Privacidad incluida en este documento y conoces y autorizas de manera libre, previa, expresa e informada que:

La información que proporcionas al abrir una cuenta Gaias Pendulum o al proceder con un pago, lo cual puede corresponder a información de identificación como nombre, correo electrónico, número de contacto, domicilio, así como a información bancaria y de pagos (por ejemplo, información de tarjeta de crédito, número de cuenta, entre otros), sea usada sea directamente por Gaias Pendulum o por terceros autorizados como los comercios, instituciones financieras emisoras de los medios de pago, franquicias de adquirencia como Visa y MasterCard, entre otras, para la facturación, el proceso del pago y/o que la transacción tramitada sea aceptada o rechazada.

Tu información recolectada y sometida a tratamiento sea usada para enviarte información que consideramos puede ser de tu interés, y en general gestiones de mercadeo, publicidad, ofrecimientos, promociones, encuestas, u otra operación tendiente a darte a conocer los servicios Gaias Pendulum, tanto actuales como futuros..

El tratamiento de tu información, sea a través de una transmisión o transferencia internacional, y que pueda ocurrir en otros países (como más no limitados a Argentina, Brasil, México, Chile, Perú y Panamá, Estados Unidos), a fin de poderte brindar los servicios, o suplir otras necesidades operativas de acuerdo con los términos y condiciones aplicables. Gaias Pendulum se asegurará que esos países y terceros ofrezcan niveles de protección adecuados sobre tu información.

Brindarte un servicio de asistencia y solución de problemas.

Prevenir que el sistema de Gaias Pendulum sea utilizado para realizar actividades ilegales y con el fin de hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones Generales de uso del sistema.

Personalizar, medir y mejorar los servicios prestados por Gaias Pendulum, nuestras páginas web y accesos a los servicios de Gaias Pendulum.

Comparar información para verificar su precisión.

Informarte sobre fallos y actualizaciones de los servicios.

Contactarte o enviarte notificaciones, en caso de ser necesario. Gaias Pendulum respeta tus preferencias en relación con las vías de comunicación y contacto. Si no deseas recibir notificaciones a través de mensajes de texto en su dispositivo, o prefieres recibirlas por una única vía de comunicación, por ejemplo por correo electrónico, puedes hacérnoslo saber, comunicándote directamente con nosotros.

Resolver disputas.

Usar tu información personal para fines internos, como auditorías, análisis de datos e investigaciones para mejorar los productos, estudios de viabilidad en cuanto a ventas a plazos, otorgamiento de créditos, análisis de tu comportamiento frente a obligaciones dinerarias que guarden relación con Gaias Pendulum, servicios y comunicaciones con los usuarios de los servicios de Gaias Pendulum.

Almacenar tus datos personales por el tiempo que sea requerido para el cumplimiento de los fines para los que fueron recolectados y conforme a las leyes comerciales o de privacidad y protección de la información que sea aplicable.

Solicitar tu opinión o participación en encuestas electrónicas.

Enviarte comunicaciones e información comercial y publicitaria de las compañías Gaias Pendulum.

Organizar y llevar a cabo concursos, juegos, ofertas u operaciones de promoción o marketing, y eventos similares.

Enviarte cupones de descuento u otorgar beneficios para futuras compras a través de nuestra tienda virtual.

Proponer tu afiliación a programas de lealtad, crear perfiles de consumo de usuarios, y enviarte materiales promocionales y publicitarios que puedan llegar a ser de tu interés.

Gaias Pendulum recopilará tus datos personales en sus correspondientes bases de datos o bancos de datos personales y les dará el tratamiento establecido en esta autorización y Política de Privacidad complementaria.

Manifiestas igualmente con el click de aceptación que los datos suministrados son ciertos, que no has omitido ni alterado información alguna. La presente autorización se hace extensiva a quien represente los derechos Gaias Pendulum, a quien contrate para su ejercicio, o a quien ceda sus derechos, obligaciones o posición contractual a cualquier título. Esta autorización permanecerá vigente, hasta tanto sea revocada según los eventos previstos en la ley, sin que pueda ser revocada total o parcialmente, en vigencia del vínculo o en virtud a las normas jurídicas que obliguen a la Compañía a mantenerla almacenada.

Podrás ejercer en cualquier momento los derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir tu información personal, así como a solicitar prueba de la autorización, revocar la misma, y presentar reclamos ante el Responsable o iniciar trámite de quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Lo invitamos a conocer la Política de Tratamiento de Información donde conocerá mayor información sobre el procedimiento para el ejercicio de sus derechos, disponible a continuación o aquí.

AQUÍ FINALIZA EL TEXTO DE AUTORIZACIÓN PARA TU ACEPTACIÓN. EN CASO DE NO OTORGAR TU CONSENTIMIENTO NO ESTAREMOS POSIBILITADOS A PRESTARTE EL SERVICIO DE GAIAS PENDULUM.

A CONTINUACIÓN, LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA TU RÁPIDO CONOCIMIENTO Y CONSULTA.

2.3. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN

Gaias Pendulum se reserva el derecho de transferir o transmitir tu información personal fuera del país de tu residencia y domicilio, asegurando siempre que esos países tengan niveles de protección de datos personales adecuados a los establecidos en esta Política y a la legislación aplicable.

La transferencia o trasmisión se realiza para cumplir con la prestación de nuestros Servicios o suplir otras necesidades operativas del negocio o en desarrollo de alguna de las finalidades establecidas en esta Política.

Al usar los servicios de Gaias Pendulum, entiendes que la transferencia o trasmisión es necesaria para la prestación de nuestros servicios y autorizas dicha transferencia o trasmisión.

2.4. USO DE TU INFORMACIÓN Y REMISIÓN A TERCEROS ALIADOS

La Información relacionada con tus hábitos de pago, de uso de los servicios de Gaias Pendulum, de acceso a nuestros sitios web, de tus movimientos y transacciones pagadas a través de Gaias Pendulum, lo que puede incluir la revisión de la información de los comercios clientes de Gaias Pendulum a los que se les haya pagado a través de nuestro sistema, así como cualquier otra información relacionada y generada por la interacción con la plataforma de pago y transacciones derivadas, podrá ser usada para el análisis de Gaias Pendulum, el cual podrá ser realizado por medios automatizados y puede conllevar la creación de perfiles tales como puntajes con contenido y finalidad crediticia. Esta información podrá ser enviada a terceros aliados, tales como entidades financieras para el análisis y revisión por parte de dichos terceros en relación con el riesgo crediticio, con la finalidad de realizarte el ofrecimiento de productos o servicios conjuntos con Gaias Pendulum o propios de dichos terceros, los cuales pueden tener carácter crediticio o financiero y servir como base para la toma de decisiones de dichos terceros. Con la aceptación de la política de privacidad estas autorizando la realización de estas actividades respecto de los mencionados datos, por parte de Gaias Pendulum. En caso de que no desees que dichas operaciones sobre tus datos sean realizadas, te invitamos a remitirnos una comunicación al correo indicado en esta política en ejercicio de tu derecho a la revocación del consentimiento. De igual forma, si deseas ejercer los derechos de acceso, rectificación y/o actualización respecto de la información indicada, igualmente ponemos a tu disposición la señalada dirección de correo electrónico, de conformidad con lo establecido en la Ley 1266 de 2008 y/o la Ley 1581 de 2012 según resulte aplicable, de acuerdo con lo indicado en las presentes CONSIDERACIONES APLICABLES POR PAIS.

Esta Política entra en vigencia en el momento en que se publique en nuestro sitio web para comercio electrónico.

 

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES

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